Сотовый оператор завершил масштабную кампанию по обновлению своего бренда и обновления его позиционирования. Обновленная концепция включила в себя привычный многим слоган Билайна “Живи на яркой строне”.
Работы по перезагрузке длились около года. Анализируя информацию обезличенных больших данных, Билайн исследовал истинные требования клиентов, и не только в отношении сотовой связи.
Анализ показал, что для абонентов важно, чтобы новые технологические решения были простыми и понятными, а услуги сотовой связи полезными, и без дополнительных действий. Также оператор учитывает и как проводят свободное время его клиенты, и что для них особенно важно.
На протяжении последних четырех лет оператор использовал другой слоган, и за это время предложил клиентам немало революционных сервисов, наполняя сложные технологии удобством и простотой. Так, Билайн стал первым, кто представил конвергентные и семейные тарифы.
Обновление системы ценностей, стали основой нового позиционирования Билайна на телеком-рынке. Усе сегодня запущена обновленная визуальная кампания с обновленным слоганом, призывающая каждого сделать первый шаг в жизнь на яркой стороне.